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标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了! [打印本页]
作者: llxori    时间: 2012-12-20 22:19
标题: 365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
& Z' t( ]+ p5 T" U8 g4 h
" J  {2 [8 j( u8 L1 t9 |, N在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火9 |" J' G+ @* F+ J4 R8 O
" ?- W. I* W, }* i: A4 G" m
0 F6 O8 k; |+ {" b2 l0 E
365kf 已加入本次咨询。9 R, x. x$ r4 D2 h0 T
您正在与365kf 对话9 k! u9 e9 Y/ C( H9 @0 a
365kf  您好，欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您？
9 D& `( X- v$ B/ ^* }% e0 jme me  怎么两笔取款
7 h. m  |( [) s& h7 h2 G! f% Zme me  前面的还没处理 后面的到账的4 X, {5 S3 H' w# \4 v
me me  后面的反而到银行账户了
: P4 ^/ Z: j5 B) {: t365kf  在讨论与您帐户有关的信息前，请问是否可以提供您的四位数安全代码？
6 k; D$ U. K3 ame me  8888
) v0 w3 z- ?6 ~! m, \4 u365kf  请提供您的提款参考号？8 X! P7 p/ A+ r7 T( a. T4 C5 w. z
me me  W*******LB 和 W3*****LB
4 F! S% B9 i! S/ c* \0 w365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
$ ^; `# j. ]' Y* H& X  I( i$ Cme me  毛
( H+ d1 Y: {" Y% Z, m# j! n5 x365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。" ~& q0 Q1 c3 Q$ Q% ^; u* d( m9 {
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
6 F8 E' @; p( y8 X$ [me me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了+ {) t9 W# \5 |
me me  为什么8 k# H/ C: j' E( ^7 W
365kf  这是两笔不同的提款，分开处理的。
; a7 Y, O2 g5 W2 R- ^me me  怎么不同了
) F) L( S/ A  ^365kf  款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
) k$ m7 o. a9 d6 ]5 U; P3 ?' J! a5 Nme me  请问不同在哪里3 ]& y! T$ e/ w! q
me me  先后同一个地方申请的
& B+ U/ ^% X4 g) @/ R4 }" I365kf  3－5个工作日是银行正常的操作时间，两笔提款不是一起处理，如果是一笔会同时到。
1 l$ P$ u1 R! z5 Eme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
( ?2 g4 f2 {  [5 @" Eme me  为什么金额大些就不一起处理?
- ^2 T' I) |% W* z7 Z7 c1 @7 D! S2 `me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?  @1 _7 Z4 |: X8 W4 d9 r8 l
365kf  两个号就是两笔。
) |' _9 W" U" P; C3 ?2 Ame me  我是一个号5 G2 a1 K. `, }  ], T- I" |
365kf  请您耐心等待款项到帐。
! N# v& N, o8 A. ime me  同一账号 同一游戏室
9 ?9 F4 J8 I5 K* j; Y2 ^9 M6 H365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
% h  [. \# s5 }# kme me  那为什么不是先提先到账?6 ]8 ?$ k3 @! @1 I% P# h
me me  请问你们是怎么处理的???????
! B6 g% ~3 ^! c! ^% J365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
. @' A2 V- ?9 N5 z2 `me me  搞什么飞机 乱来这有理了5 w  V/ K, e6 o& q! _9 w
me me  我知道 这次就不一般了
( R3 J2 i# h5 Q! |; y365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
+ ?' W* \9 O) `4 l% Q; cme me  请有服务态度一点 不到废话常说
0 ?* B+ Y0 p# j3 p2 C4 ]0 rme me  请问您家人需要协助的地方吗?
  z  R, S5 X+ F4 Gme me  请回答具体原因
; x3 L  I! l# b# F365kf  通常的提款是在3－5个工作日到帐，您的一笔提款先到帐了，您不是应该开心吗？
# N' q9 y( r  p" `5 Z  w6 z1 B$ ?. C# gme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
6 W' {" C. e! \2 }" Qme me  我一点也不开心
3 N' |; q+ G$ o! ]365kf  3－5个工作日是银行的正常操作时间。% \  Q8 a) [' t; B9 m
365kf  我们提交给了银行，他们具体怎么处理我们也不清楚。+ e4 S! g; G* [) b
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪, d# S: S: {/ P, n4 U/ _
365kf  但是会在正常时间内到帐。
5 {5 r0 ^5 r3 O365kf  如果您的款项不到帐，请联系我们为您追款。
' e4 b, y# z  S- @; o% }me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
+ c6 g: U  m0 m# P9 t8 I) ~, w365kf  但之前，请您耐心等待一下。" G) k) \8 M1 P/ L
me me  你们根本没有处理这笔提款( T8 `3 q: v( h; X/ e6 J. Z5 w! v
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款. s& s4 t+ l0 }: n, E( R, Y
me me  所以不要撒谎了
7 W$ j: Z- n1 N9 Ome me  是什么具体情况说出来我会理解的6 l' k6 d2 k7 t
365kf  您是说哪一笔尚未处理？me me  请查询
. |; {  V: V9 N9 S6 ]me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +: N, f0 d2 _8 y/ X
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
% e7 l% l7 v! v# r0 Z1 D5 {+ D365kf  W2LB已经出款。- k/ C! \& Y% i' N9 ^' j
me me  19点的 W2B 现在还没处理
6 X! d# O: @4 ^( T: n. x365kf  W2LB尚未出款。
: E, ]  N  Y* U4 M" A& r0 wme me  是嘛4 i' a, I8 o* |1 P( E$ `% Q
me me  你承认就好/ O$ e* k0 H+ o
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
1 Q- d+ C% i- b1 Q7 W, r: J/ d, n& e365kf  如果您的信息填写的正确，款项会在3－5个工作日到帐。
- i7 V! f# k  [9 Nme me  我知道呀$ L4 X8 N7 }0 D: I
me me  两个信息填的是一样的
4 J8 z: N% C& F4 N- p9 d, I% Z365kf  那就请您耐心等待一下。
! j/ J# i5 v  J9 \me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
2 w5 f( c5 p' `5 v( t- p9 N365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。
7 g! _' p# U2 a0 N7 l) ], V7 u; E" Xme me  前面的反而没处理0 H. W! a+ {$ U/ e+ S! s* j& h
me me  是不是分10笔提款会快点?9 M. V8 m! K( e$ U6 B: ~% U$ w
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
1 R& S( q' j1 Z2 a! J365kf  我们的承诺是3－5个工作日到帐。- O, M' s1 U6 e% j5 v5 E; E
me me  你就早说你不知道 不就可以了0 }' p# |3 N9 M2 b& o$ `2 m& \
365kf  如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
  m1 k# @. L" o3 J! T4 @# wme me  为什么说你承诺5 ?+ d" b  W1 d  |+ K3 u
365kf  一般情况下，提款成功办理后，款项将在3－5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。% b; W) ^! Y9 c+ K0 o$ @
365kf  您还有其它需要协助的地方吗？
# l  ~# Q6 k7 `/ \% _0 Jme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
9 ^% X- D/ e# k; `4 E. p. lme me  你自然要问清楚原因呀% L$ p: {( J) v: x1 w
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。8 I/ R( b! Q% C  U& N' ]
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
3 }( g' O. q& x2 ]+ z! |9 C/ a1 Rme me  我肯定要等待了/ ~* Q7 g. l5 u: ?7 }
365kf  这个我也回答不了，这不是客服的权限。
1 z3 f1 p2 F0 q- B, g5 L$ r  w7 k& I365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题，我们会及时联系您的，请放心。
) {) z" R. J  ?" Q) t$ H* dme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
8 O. ~% R  p/ Q' n# ~/ {+ pme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
) a! ^" e/ s1 c3 K: Rme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题8 y) d. r/ w' Z
365kf  抱歉，您的款项出现这个情况是正常的，目前没有问题，如果有问题，我们会联系您。
& ]. o9 ?7 z& B1 F5 h( Kme me  明白了 谢谢 再见, u3 p% f1 U! w+ {3 m1 q4 L5 c' X
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
作者: wxm1989    时间: 2012-12-20 22:23
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，但是365在论坛是没有客服的。。
作者: 粤D    时间: 2012-12-20 22:24
楼主还是耐心等待吧！！
作者: tiffanykee    时间: 2012-12-20 22:28
365的服务态度是行业最差的，哈哈
作者: 小玩小闹不伤身    时间: 2012-12-20 22:29
这个是大家都知道的
作者: 76gor    时间: 2012-12-20 22:30
同意五楼说的，什么事都要叫你发电邮。。。
作者: 海声蔚蓝    时间: 2012-12-20 22:33
这尼玛有点像说相声啊！！！
作者: yefeng    时间: 2012-12-20 22:45
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的，顶一顶楼主
作者: cnmdb    时间: 2012-12-20 23:04
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 红色石头    时间: 2012-12-20 23:04
在bet365取款没有一周以上都算快的了，楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领，根本不屌我们。
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: sikong    时间: 2012-12-20 23:21
365就是这样啦，楼主你爱去不去啦
作者: vipmini    时间: 2012-12-20 23:26
楼主还是耐心等待吧！
作者: alecsu    时间: 2012-12-20 23:36
365是这样的，他就是够信誉度。不够人性化。
作者: 冰红茶    时间: 2012-12-21 00:07
楼主也真有耐心，说那么多;P
作者: 超越自我    时间: 2012-12-21 00:08
楼主就等等吧
作者: 博一彩    时间: 2012-12-21 00:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: qqaaa001    时间: 2012-12-21 00:55
365我从来不去。。。看着都烦人
作者: 现实    时间: 2012-12-21 01:11
365这么大的店   玩不起呀
作者: gyhzh512    时间: 2012-12-21 01:13
向来如此。没办法的，他家就这样。
作者: lu7788    时间: 2012-12-21 01:17
我一直不喜欢365
作者: 国国赌少    时间: 2012-12-21 01:21
大公司是这样了
作者: gucci    时间: 2012-12-21 01:31
365的服务态度是行业最差的，众人皆知。
作者: 飞天猫    时间: 2012-12-21 02:10
反正都要到，慌什么
作者: caihanlei    时间: 2012-12-21 02:11
BET36 没什么好感
作者: eqing9988    时间: 2012-12-21 03:16
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: wind7373    时间: 2012-12-21 03:41
大公司与别人的作法总是不同.....
作者: 身材火辣辣    时间: 2012-12-21 05:05
好长一篇…帮楼主顶顶！
作者: 一切为何    时间: 2012-12-21 05:19
谁叫人家信誉好呢。
作者: 鬼拉拉    时间: 2012-12-21 05:30
365能一周内到帐我的觉得快了，楼主不喜欢找间到帐快的公司玩吧
作者: wangaike    时间: 2012-12-21 05:34
谁叫人家是博彩业界龙头老大~~~~忍~~~
作者: 老枪aaa    时间: 2012-12-21 05:44
365的服务态度是行业最差的
作者: 海海无敌    时间: 2012-12-21 07:47
大公司，都是这样的
作者: Terrance    时间: 2012-12-21 08:02
365就是这样的，习惯就好。
作者: 幸运博彩者123    时间: 2012-12-21 09:35
楼主还是耐心的等下去吧，
作者: 情迷    时间: 2012-12-21 09:36
楼主不要慌，慌也没有用啊
作者: 风吹草动    时间: 2012-12-21 09:47
365 只能自己去和他理论
作者: zd889    时间: 2012-12-21 09:50
A级公司出款也要三到五天，这是神马A级的。。。
作者: verawang    时间: 2012-12-21 09:54
呵呵  好大官威   这提款的到就换家吧
作者: yucunjuner    时间: 2012-12-21 10:32
等日博的提款就是煎熬啊，那日子太长了。
作者: undst123    时间: 2012-12-21 10:58
记得要忍耐，不用取消取款就是了。
作者: kiss美女    时间: 2012-12-21 11:07
大公司提款都这样，，楼主再等等吧
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
365的速度和客服，大家都懂得
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 41# undst123
$ \" R3 E9 ?5 i$ R. @& {& _, f8 X8 f# m2 V2 F) b( y
) G( T3 h$ W1 d  B
    是呀，大公司就是太牛了
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:13
回复 38# zd889
; z: x3 N* X3 b" p- k
0 n) H9 k' Y8 L2 P% Z, z
! d' Q1 n  W0 }+ g    365的速度一直就是这样的，大家都知道的
作者: 天涯独行    时间: 2012-12-21 11:14
回复 36# 情迷 # e6 z  j% b, c6 _1 I

9 Y+ S( Q. _2 D1 W. }( m" |- y, x: ^: A! D, V* ]$ {6 V
    我最长一次用了三天时间才到帐，哎
作者: ema    时间: 2012-12-21 11:37
大公司怎麽说怎麽作 我们小玩家能怎样,唉2 [2 K* Q5 e# a3 {- H( u
楼主如果不喜欢,以後换家玩就是了
作者: tangjing1938    时间: 2012-12-21 11:48
不去玩好 了。
作者: 牧仔    时间: 2012-12-21 11:54
365的客服，我懒得说，上次被他们的规则黑了一百，免费滚球100元的活动，都在网站首页公布了的，我输了那注，客服倒说我没收到邮件没有资格参加，一气之下全部 提款，再也不去了
作者: 我爱大波大波    时间: 2012-12-21 13:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 你是我的烟    时间: 2012-12-21 13:33
大公司  客服可能不在乎我们这些小玩家  后来因为提款 果断放弃365  ( K! v2 d$ B( S2 }. H# j

+ N) ?9 h- D% H+ L7 L这样的公司  只要是好万家 耐心点还是不错的  
" G/ I# Y2 [8 m/ q
7 C! i) u* L% x4 I貌似今天又来了一个365网站  活动无法参加  不知道怎样
作者: fangzhou    时间: 2012-12-21 13:35
都是老大的都有架子啊
作者: ximenchuixue    时间: 2012-12-21 13:47
习惯了就好，呵呵。。。。。。。。。
作者: DaVinci    时间: 2012-12-21 13:49
楼主先耐心等等吧
$ v7 {- y5 r$ M如果最後真的没到再来处理吧! U1 e4 G8 E4 @. N  L/ _1 H8 C
不然他们一直说几个工作天的也没有办法
作者: ff168    时间: 2012-12-21 13:54
帮楼主顶顶吧，虽然收委屈了，
作者: since1655    时间: 2012-12-21 13:55
没办法，店大欺客啊
作者: Tim1112    时间: 2012-12-22 00:04
看365客服这里表现可以啊  没有无礼之处  & x# ^! a' W+ M6 X; n* ?! ~. B

  L& ~* m# ]3 l) t9 e8 f: g# a) d% f 反倒是楼主说了 *字， 当然心情理解    。不过就事论事  楼主贴字标题有失公正  客观
作者: wxm1989    时间: 2012-12-22 00:04
现在有号客服的公司不多啊
作者: caihanlei    时间: 2012-12-22 01:55
6227 0032 2033 0065 073
作者: marsshow2    时间: 2012-12-22 03:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 金殿    时间: 2012-12-24 10:55
楼主万岁，万万岁，哈哈哈哈，谢谢了
作者: 汪洋大海    时间: 2012-12-24 11:00
365的服务态度是行业最差的，哈哈,论坛也没有个客服帮忙解决
作者: qq21358    时间: 2012-12-24 11:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 929wj    时间: 2012-12-25 12:21
楼主，你的提款到了吗，我也是在365提款，3天还没到账，客服说已经出款了，要3-5个工作日到账，周末、节假日不算。这也太慢了吧！
作者: 东北人参    时间: 2012-12-25 12:26
鬼佬的公司，不去也罢 {:2_43:} 什么年代了还这种存提速度！！！ 不把玩家急死了， 365的时代很快就要过去了……
作者: uljqqq123    时间: 2012-12-25 12:31
A级的就是这样的呀，因为有没有您这个客户他们家也不差或， 还是B级的好，又有信誉，服务又好，人家都是半个小时内到账的
作者: xllxzm    时间: 2012-12-25 12:38
我现在明白了~~~~~~
作者: salong123    时间: 2012-12-25 12:39
{:3_59:}你就直接找上级算了，那才有效果
作者: 头顶飞机灰过    时间: 2012-12-25 12:50
神马出款还要3-5个工作日，现在哪家不是10分钟左右到账的，他再大再强没有玩家顶着能强的起来，不管玩大玩小都是客人这样的服务态度，大家还是醒醒吧，别睡了~
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 等不及    时间: 2012-12-25 13:25
365就是这样的
作者: 致富能人    时间: 2012-12-25 14:24
呵呵楼主的口才还是可以的，帮楼主顶啦
作者: 饭桶一休哥    时间: 2012-12-25 14:48
楼主说话比韩寒还牛
作者: 不死鱼    时间: 2012-12-25 14:49
才不去这种公司
作者: worldfan    时间: 2012-12-25 14:55
应该没问题吧，楼主在等等看
作者: 红红520    时间: 2012-12-25 19:06
能饶这么久的舌，楼主，顶你。。。
作者: 江南STYLE    时间: 2012-12-25 19:15
365是比较慢的
作者: 小熊猫    时间: 2012-12-25 20:33
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
作者: 二郎真君    时间: 2012-12-25 20:43
A级 公司的客服都是大牌！~伤不起~
作者: because    时间: 2012-12-25 22:14
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
作者: caoy1010    时间: 2012-12-25 22:16
365的店很大吗？没去过



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