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标题: 凌晨在高博亚洲提款368元受到刁难3个小时,表示强烈不满 [打印本页]

作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2012-9-11 18:47
标题: 凌晨在高博亚洲提款368元受到刁难3个小时,表示强烈不满
送的注册金88元打满流水440余额101元,于是存了200元进去,打了311的流水,于是在1点50分申请368元提款,40
, {' |. g2 j* p3 t' b4 C- B分钟未到账,于是询问在线客服,客服告诉我未打满流水,还好MG的平台是可以查流水的,于是我一笔笔查询( \4 }6 \6 I- T, u& v
投注,发现311的流水没问题。再次询问客服,客服说财务部门在帮我重新查询,让我再次提交,但是申请再次被# W# p; @0 X- }+ _6 R) N, v
退回,客服告诉我还差120的流水。再打流水本来没问题,但他们财务部门指鹿为马的行为已让我火冒三丈!!:@ 非要
5 r$ ^6 i  T: j) q  F1 ^搞清楚不可!! n# R# K% d! _; D% v! C
在我将所有投注截图发给他们QQ客服后,又经过1个小时的等待,在他们所谓的财务主管核查后,最后告诉我因为
* X( }6 W8 }# o/ N后台数据未显示,所以查询我的流水不够,轻飘飘的向我说了句对不起!此时已是凌晨4点,在第三次申请提款后,+ S4 `# S- Y; i/ l# Y$ K/ T7 g
27分钟后钱才到账!此时距首次提款申请已三个小时了: L& D1 i) l* |9 i; g& h% d
不想多说什么,客服的态度也还不错,也有解决问题的诚意!只是这解决问题和速度的能力实在不敢恭维!
作者: sshong    时间: 2012-9-11 18:48
这公司,我一直进不去啊!!!
作者: feifei3756    时间: 2012-9-11 18:48
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: TEA    时间: 2012-9-11 18:49
能到账终究还是好事
作者: a66b77    时间: 2012-9-11 18:50
顶楼主,玩家本来就处于劣势,所以更要据理力争
作者: 高博亚洲静静    时间: 2012-9-11 18:50
回复 1# 江湖夜雨十年灯 9 Z) s( H/ A3 x
, n( |7 _6 b- P: z' L) K
) W# k7 d4 j% O3 \
    大哥,您好,我们做的不周全的地方还请多多包涵,
' L$ ?" ?- t( p& b. I; \    因为网站这2天一直被攻击, 我相信也不止我们一家公司被攻击,% h  }5 w0 j9 {5 Y. ^
    但是确实是我们的不是,万分抱歉,多多见谅,我们会一直改进的
作者: hdhd223    时间: 2012-9-11 18:53
这家客服处理问题还算积极,好在出款了!
作者: as5811088    时间: 2012-9-11 18:53
客服近来解释咯{:3_59:}
作者: 艳阳天宝    时间: 2012-9-11 18:53
新公司容易被攻击
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2012-9-11 18:54
回复 6# 高博亚洲静静 8 V. ^+ _; t" z/ f9 D$ H3 d7 y
. E9 C/ Y6 E) V- d. K0 h
% x) [2 [. u( T, h8 [2 |$ K& H
    这和受攻击是两回事!在我将投注截图发给你们后,你们的财务部门还说我流水不够!大半夜的为这个368元
% _9 T  p3 w: E. a# t折腾了3个小时!其中和你们客服交流无数,还打了你们客服电话!换了你,你怎么想?:Q
作者: 高博亚洲静静    时间: 2012-9-11 19:00
回复 10# 江湖夜雨十年灯
# P, L; p( g7 o2 W7 O0 M- J, j. g( n( t8 r

: F; R: H7 S( s; D( n    真的对不起,是我们的疏忽,客服那边我会把你投诉的情况说给她们听的。
' p. A& Y/ C- y* k9 r" ^ 大哥,消消气, 都是小女孩, 客户一多一紧张就不清醒,我会指责的,大哥多多谅解,希望没有影响您游戏的心情
作者: huhu321    时间: 2012-9-11 19:02
提款还是可以提的
作者: vipsubaru    时间: 2012-9-11 19:02
我还没注册呢。
作者: 红红火火    时间: 2012-9-11 19:04
我的88清了,送88的电话客服还可以,声音很甜
作者: 江湖夜雨十年灯    时间: 2012-9-11 19:09
回复 11# 高博亚洲静静
2 P% ?8 `2 U; H' l+ E. h
2 x; ~! u8 c3 f" e% Q- ?0 B: D5 u* i
    和你们客服没关系,是你们财务部门的事。而且你可以询问当班客服,三个小时沟通中我一直保持心平气和,连句" ^) }0 Y  A) M" V4 t
骂人的话都没说!发这个帖子也不是骂你们,更多的是对你们的鞭策!
作者: 高博亚洲静静    时间: 2012-9-11 19:13
回复 15# 江湖夜雨十年灯
0 F; I3 t0 F8 y0 M! S" W+ a
% f1 T, }2 @. q5 }+ s4 S' M
; g  c, H8 Y' h    我已经了解清楚了,财务我们会要求反省的,员工会扣一定奖金作为教训的," @1 \1 `0 a  C
请您消消气,不好的情绪影响状态,请再次对我们多多包涵,我们一定会改进不足之处{:3_53:}
作者: shoulache    时间: 2012-9-11 19:17
88清代的路过啊。。
作者: abc113866    时间: 2012-9-11 19:27
垃圾公司 也太小气 这么几块钱  还这么慢
作者: 胜利的快乐    时间: 2012-9-11 20:16
不是吧?几百块提款搞了几小时:L
作者: 赌赌更健康    时间: 2012-9-11 20:27
能提款就不错了。。
作者: 1013766749    时间: 2012-9-11 20:28
其实问题不大  新公司么  数据出点错误而已
作者: 正呆呆    时间: 2012-9-12 08:43
怎么这么像天朝外交部
作者: 穆里尼奥    时间: 2012-9-12 08:51
还没去参加呢
作者: 潘冬子    时间: 2012-9-12 08:52
小公司的作法,没什么意思
作者: applelijie    时间: 2012-9-12 08:52
我的到账很快,二十多分钟
作者: xx1990    时间: 2012-9-12 10:30
不知道这个公司怎么样




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