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标题: “汇细流以成江海”——记山东济南体彩投注站 [打印本页]

作者: saab    时间: 2012-8-19 11:13
标题: “汇细流以成江海”——记山东济南体彩投注站
荀子名篇《劝学》中曰:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”在山东济南,有一家投注站面积不大,但就是这样一个看似十分普通的站点竟然成为2011年全市前十名。近日,笔者慕名走访了这家投注站,切实感受了他们是如何“汇细流以成江海”的。9 ^0 X. @, K8 n% c% k% z4 o; `
  [b]老彩友说:这里“顺气儿”[/b]1 k8 }* g5 b2 O, c! a
  初进店中,觉得01163站点与其他站点几乎无异,也是整洁而明亮。笔者表明身份后,赵红站长给予了热情接待,不过因为买彩票的彩友比较多,她正忙着给彩友打票而无暇顾及,这时一位憨厚的彩友大哥上前攀谈起来。他告诉笔者,他是一位老主顾:“你们来采访,采访我就行啊!我跟你说啊,在赵姐这个店里,不管中不中奖,我们都舒心,真的是热情周到,来了就给沏茶倒水,嘘寒问暖,时间长了我们老主顾都互相认识了,没事就过来坐坐,打打彩票、聊聊天,已经成为我们的习惯了。我家离这里挺远,单位也不在附近,全济南市那么多店,为啥我就还爱开着车来这里买彩票,就是图这里‘顺气儿’嘛,大家都爱来。哦,对了,今天差点忘了,赵姐,我免费给你做了个停车指示牌,下次来可给我留着车位。”
2 ?, W# e  ~9 [8 y [b] 新彩友说:这里“有磁力” [/b]
- |; o+ r: ]4 V) U% H  老彩友对这家店评价这么高,那么新彩友如何看待?笔者采访了一位首次来买彩票的新彩友,这位彩友非常干脆地说:“这里‘有磁力’,来了一次就觉得很舒服,站长很热情也很懂彩票,这种感觉很好啊!”一句简单的“有磁力”,概括了这家店吸引人的魅力所在。赵站长说,她所做的其实就是“个性化服务”,让每一个彩友都感到被尊重、被关注,举个简单的例子:就喝茶而言,有人喜欢红茶,有人喜欢绿茶,有人喜欢花茶,当彩友来了,咱端上一杯他喜欢的茶,彩友的感觉肯定特别棒。对于我们来说,就要尽可能地为他们提供最好的服务。
, l6 H4 H5 j( [, S& f: B& }' W  从点滴做起,以小求大,一点点赢得彩友的心,赵红站长用朴实的话语为我们展示了她的经营之道,“积水成渊,蛟龙生焉”,相信有了赵红站长的坚持和用心,01163站点还会为我们带来更多的惊喜,让我们拭目以待。
作者: 小黑哥    时间: 2012-9-15 11:26
谢谢楼主发贴
作者: 本小利大    时间: 2012-9-15 11:30
新手上路,来支持下楼主
作者: 皮卡丘    时间: 2012-9-15 14:18
感谢楼主分享
作者: 象棋王子    时间: 2012-9-15 14:19
赌神又见赌神啊
作者: 皮卡丘    时间: 2012-9-16 09:09
谢谢楼主发贴
作者: 小黑哥    时间: 2012-9-16 09:10
新手上路,来支持下楼主




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