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标题: 万象城搞什么?存款进去,游戏时候却没钱 [打印本页]

作者: jia9776    时间: 2012-3-5 17:19
标题: 万象城搞什么?存款进去,游戏时候却没钱
本帖最后由 版主09 于 2012-3-5 17:22 编辑 % V# \* x8 i" @; `) Y6 Q6 V

' z7 @, i- u& h: p/ @. T4 a

atom说:(16:33:42)
$ _' ], [+ V2 B6 N6 m3 Y您好,欢迎访问万象城!请问有什么可以帮助您的?

您说:(16:33:54)
- d, L6 ^" G3 u/ o- C! F2 P# R你好 我转帐好以后 进了EA怎么没钱?

4 e+ C& U8 |5 @0 d& C
atom说:(16:34:19)1 d$ J" K! r* E
您好,充值后,您的资金会首先充值到您的万象城帐号,请您充值后,登录会员中心,选择"出纳柜台",将资金转账至相应的平台账户,再转到游戏账户即可。谢谢!

您说:(16:34:29); k5 {: ?. Q8 F# L/ C" Y) q
转了啊

可是进游戏没钱啊

atom说:(16:35:59)+ n1 R: V) Z' O: a
客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

您好,您需要把钱在户内转账至EA账户的

您说:(16:36:57)+ B' S$ ?0 F9 A! A$ ]; u3 {( U
转到EA了呀

可是里面没钱

atom说:(16:37:22)
( m! o3 r) {% e/ N' T  m0 }* q* U* Q9 i请稍等帮您查询下。

您好,经查询,您的EA馆账户现在是202元,请确认。如果还是看不到的话,请您尝试退出后重新登录。谢谢

您说:(16:39:51)
0 e+ V/ j- V* \1 D, R; T还是没有啊 搞什么啊

atom说:(16:42:13), `, F9 F, D  C- M
您好,请您稍等,我们这边后台查询您的EA账户是有钱的。 请您过几分钟再尝试下,谢谢

您说:(16:42:33)
  S8 q" G+ d+ q

要等多久啊

从来没遇到过这种情况啊

atom说:(16:43:54)
- x# t& C# Q0 z您是在网页会员中心还是在客户端呢?

您说:(16:44:08)
* Z7 W* ~& g2 G# Z( I可护短

会员中心有钱

上游戏里却没有

"2012-03-05-16-45-23.jpg" 传送成功。

2 I, l/ M  |- t
查看大图

atom说:(16:46:39)& w- V( V$ w0 F
您好,请把您转账至EA账户的截图给我帮您查看。

我这边显示您的EA账户是有钱的

"2012-03-05-16-48-53.jpg" 传送成功。

! S1 B4 n2 ]& I. ?5 l% n
查看大图

好的,请稍等

您说:(16:49:15)0 Z. }3 O9 y# U
显示是有啊 可是进去偶没有

atom说:(16:51:16)  r( |' M5 o) y( y0 j
您好,看到了。
1 h- q0 N: v3 Z/ t* `9 h# l$ \3 _! \4 v之前从来没有遇到类似情况,请稍等我联系技术帮您处理一下。您也可以退出会员中心和客户端后过段时间重新尝试。给您带来不便请谅解

您说:(16:51:32)
6 }& t- w- I* s我晕 搞什么啊

atom说:(16:52:46)* n) H5 x0 R& U( t' i2 z; ~) j5 c
同时,请您截图给我看下您客户端玩游戏时候的画面,游戏金额,

以便我们快速帮您处理。

"2012-03-05-16-53-58.jpg" 传送成功。

6 x1 g( E: V& i! t
查看大图

好的

实在抱歉,请您卸载客户端后,重新安装试一下。

您说:(16:58:55)
1 h3 ~. d- z& `; a# \$ p


6 s( }+ }( ~5 f/ Aatom说:(16:59:59)
9 i$ s( O0 P% a- i客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

请您重新安装后尝试,谢谢

您说:(17:04:01)
; {" h! w3 u; Z7 M* R没有啊

什么意思啊

atom说:(17:05:13)
( ~3 n2 G" W3 D; w, J4 l客服正在为您查询中,请稍等,谢谢配合。

您好,技术部门正在处理,请您耐心等待,好了后及时通知您。谢谢

您说:(17:05:37)
+ ~/ G: ?6 W0 `4 @+ J我很配合了啊 可是为这一百块钱耽误了一个小时了快

atom说:(17:06:34), [; c& \& Z( ]: ?/ y7 b% {: Q' u7 V2 j
您好,真的很抱歉,因为这个是EA的技术问题,我们已经通知EA帮您处理。所以还请您耐心等待。

给您带来不便十分抱歉。

您说:(17:07:36)
% [# a. f/ h- B$ ^+ Z我能转到其他平台玩么

atom说:(17:08:03)
- g7 {5 s  ]/ `2 E1 C4 p/ N0 b您好,我们现在暂时只有EA平台,其他的暂时还没有。

请您关闭一会,稍等片刻在开启试试。

您说:(17:08:32)+ \5 k' Q+ J! s4 |. M1 ]
什么时候好 ?

atom说:(17:09:45)
1 I- [) Y7 i  e5 W$ k& }; Y您好,这个问题我们已经转告技术部门了,请您稍后开启。1 ~8 z3 _2 y! p# X


作者: jia9776    时间: 2012-3-5 17:26
好了   已经解决




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