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标题: 真NB的客服 实在不想点名 想去玩的自己看吧 [打印本页]
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 10:41
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作者: yuki1943521    时间: 2011-11-8 11:42
呵呵 确实牛啊
作者: 波坛明灯    时间: 2011-11-8 11:42
客服这态度确实不行
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-8 11:42
到底怎么回事？
作者: kof1986112    时间: 2011-11-8 11:44
一笑而过，是人都会冲动！
作者: w910    时间: 2011-11-8 11:45
客服这态度确实不行
作者: youmeyou    时间: 2011-11-8 11:47
客人至上没听说过阿，这位客服太不应该了喔
作者: feifei3756    时间: 2011-11-8 11:48
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作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-8 11:48
有性格，我喜欢
作者: 马甲的威力    时间: 2011-11-8 11:52
大发家大业大，肯定无视你啊
作者: xiaofa    时间: 2011-11-8 11:54
有个性 NB。。
作者: shm2009    时间: 2011-11-8 11:56
这种客服马上下冈
作者: 致命魔术    时间: 2011-11-8 11:58
哈哈，这客服是有个性啦~~~
作者: llbmw3721    时间: 2011-11-9 06:12
人家是大发的经理，不是什么小职员客服
作者: bbbchung    时间: 2011-11-9 08:09
回复 15# 讲不出再见
, @) B  o6 [7 E# Z
! i& ?4 p) }' k' M& f6 B2 b8 ~6 F" l' q$ @8 L: N, W
    說得對,,大發經理,出來說聲吧,,是否老闆拖欠你工資呀,,也想八掛一下你多大歲數呀!!
作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 08:11
呵呵.  还有这样的客服啊
作者: wekm306    时间: 2011-11-9 08:14
这种客服马上下冈
作者: yuge    时间: 2011-11-9 09:23
我觉的很正常，客服也是人，也需要释放的
作者: wowo223    时间: 2011-11-9 09:24
客服厉害。人家店大
作者: acml1986    时间: 2011-11-9 09:45
大发真的是牛
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 09:52
你不跟人讲道理，别怪别人不给你讲道理。
- R2 F: G7 P( u4 B, r, W  y: ~+ T+ Z3 O5 ~8 s6 ~1 P8 J
这位客服经理兄我有接触，性情中人。哈哈，跟我一样。
作者: 长风破浪会有时    时间: 2011-11-9 09:58
可能跟新利客服一样，最近大姨妈来了，不舒服
作者: 車路士    时间: 2011-11-9 09:58
他是把自己当上帝了！
作者: 老虎爱大米    时间: 2011-11-9 10:06
也要体谅客服的难处，相互体谅
作者: feifei3756    时间: 2011-11-9 10:23
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作者: 漫步云端    时间: 2011-11-9 10:29
回复 26# feifei3756 ! ?' b* [( g7 D1 v+ w. S
, ?, Q% e$ n, ~( W$ ?
9 ]# e* g) O1 }4 w
    qqaaa001 ,,这个可能是 大发的马甲.处处帮大发说好话.
作者: 天任宝贝    时间: 2011-11-9 10:31
客服这态度确实不行
作者: lb0920    时间: 2011-11-9 10:37
无论是神马情况，做为BC公司的代表这样发表观点确实有点.........
作者: 远航投资    时间: 2011-11-9 10:39
希望有人出面解释。
作者: yyf808    时间: 2011-11-9 10:42
牛逼哄哄啊，好厉害的架势
作者: 小羊    时间: 2011-11-9 10:43
这么牛逼啊。。
作者: 包龙图    时间: 2011-11-9 10:45
说不定人家这两天正好潮水来袭啊
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:46
我刚来就发现了这个帖子。好吧一定要证据那么我们就来看看证据。) Z9 j+ Z8 C7 c! s1 [" v
4 z% S& T/ h) K# Y$ R
让大家来看看我为什么要生气。说实话我真不愿意这样。但是我也没有什么办法。
; {9 f7 p* ^2 k1 i' ]6 v/ v
9 }8 ]1 t' @% ]4 f( n. L7 I大发客户经理
作者: huahua123    时间: 2011-11-9 10:47
哈哈，大发~~~~~~早就知道是什么货色了！
作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 10:50
现在的客服全是流氓
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 10:58
回复 34# MANAGERDF : D3 H& `+ @  U$ e: B! m7 D- o. H! G
4 L  C% N  T4 N
大家看一下，这是在一个关于大发麻将的帖子里面，我和楼主正在讨论解决问题办法。我不知道FEIFEI兄到底怎么了，如此挑衅，有截图1为证。我是一个公平的人，他开贴只提供对我不利，确不提他自己挑衅在先。当然可能他认为他那样的行为是没有问题。同时他还用恶语再次挑衅说想说什么是他的权利，还让我咬他。有截图2为证。
6 W7 D. O/ W6 j  D+ L- D其次在他人帖子里面煽动跟风其行为可以说实在可气。截图3为证。
0 z" V7 ]4 V- p" T我的措词在该贴里面确实不是很好听，但是对于这样的行为。我认为有必要制止，以下是我的回复。截图4+ d0 v7 J2 A8 h7 n& j
请大家参考一下。
4 K  S+ g) s4 C8 }! b$ x大发客户经理
作者: qqaaa001    时间: 2011-11-9 11:04
哎呀，我是大发的托  n2 M6 M# Q$ g8 }5 F; ]

+ x* x  E) f, V7 A. z9 i客服经理给我发点托费吧。/ \1 I8 @3 v. Y1 b' r

7 q4 n( {$ o1 M; j- T8 m不讲道理还不能说句公道话了。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:09
回复 15# 讲不出再见
* f3 P+ b# Z& j+ W# d1 R: o" b  P& g8 U4 z
" p7 ?7 Z+ B+ T. z/ Q; H
  讲版好久不见了。上次你的最后留言我记忆犹新。
* t9 i# q- i( e1 A- b
: T) x% ^/ `1 Z$ s5 e这里我要特别指出一下，我不会说粗口。我对骂人不敢兴趣，按照你之前的道理，你未可厚非的可以站在玩家一面。我可以理解，但是发现了如此挑衅DC的，你不出来说句公道话。我已经可以非常之忍让了，但是说我爆粗口，不知道您的证据何来。2 @! z. E! i5 h) K3 f7 Y6 w# ]/ w
. S- y0 `! N6 T" i
我大胆说，你就是翻倒前年的帖子也不可能找到我说一句粗口，一个脏词。当然略带点性格的话语一定会出现的，这就是我。 我不可能为谁而改变。
1 G: K* o5 n: l. g- Z+ S7 ?: a; w7 m# O4 F: Q. B- b" |! c/ z
我们的错，我会认真为玩家处理，并且道歉。无端的指责，羞辱我会坚决反对到底，大家都可以看到。 9 i3 W- q& p# h3 D! X; p
: [0 A$ P3 G3 g1 s$ j9 D+ p8 l
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:18
回复 38# qqaaa001 0 y, a* L. x8 n' A

! Z& K7 E3 ?! C5 i$ k! B0 Q- }谢谢您的支持，有一个能真正看着问题说话的朋友。我感到欣慰。没有关系哪怕只是一个支持的，大发也一定要做好。本期的活动也要谢谢各位关爱大发的体育的好朋友们。
+ s" L. N) a$ R- P: N: O" ]0 z
% M: T7 _. T$ `- S这里透露一下。下期活动可能还要加码，并且将会更加心动，精彩。敬请期待。
9 z. K" \1 h$ W% v" `8 d* K9 j- F
8 H! m! d( _  x$ g8 ]) M大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:24
本帖最后由 MANAGERDF 于 2011-11-9 11:34 编辑
1 n/ D0 {! B* q! Q" z/ \; g
, N. E6 d3 a( b' o% ], ~7 `回复 40# 讲不出再见
; e1 ?: ]! P3 E2 L
4 P" @3 d, b# ?; k我非常希望可以给大家带去正面的影响。我的截图你都有看到，你也有能力看到关于麻将的帖子。FEIFEI是否挑衅你再清楚不过了。你要查绝对能查到。
: V( i: Z6 W- S& d/ O" W. T7 M% f说道正面影响，我真是希望您作为斑竹，能提高一下公平，公正的意识。讨好玩家我可以理解，但是不要视事实而不见。; P3 ?6 u, {0 a' b: R
避重就轻可以是方法，但是不能是定律。如果有不公平，不公正的事情发生了，其它的我没有权利管理。只要大发的事情，我话已经说。我一定会管下去，不要怪我不给面子，有时候面子也是自己凑上来丢的。. v* j5 \9 C) @
! t5 }( q$ j; X$ R3 R' N! b: B3 d0 E
3 n; \2 B. y' I9 _( h' u
确实我们应该微笑服务，作为服务的一方。理应做到顾客就是上帝，但是话说回来了。上帝也要有一个做上帝的准则，上帝为什么被尊重，因为它的大度，它的宽容，它的智慧，它的公正。
( K1 Z3 \, M  v6 d# ]8 \0 j6 g
9 @/ u$ }& q" {9 o5 O' H  H: [+ _, X
1 j8 Q5 p& W! u/ L  y大发客户经理
作者: fdss3322    时间: 2011-11-9 11:34
大发还算不错了.就是返水比较少,我说的是体育,不是少,是没有:dizzy:) J  h+ g9 J+ z* T) J% x5 d2 x

9 i6 i5 K$ ]6 D& N  [9 S7 i8 h不过大钱心安
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 11:42
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作者: 101    时间: 2011-11-9 11:43
各个论坛我都玩过几年，在我心中，大发公司是不用托子发帖的，这是诚信公司的基本准则之一。虽然大发这位仁兄的脾气很冲。
作者: yyzhao123    时间: 2011-11-9 11:43
怎么最近的经理都不够淡定呢？哈哈
作者: 新鸟搏击    时间: 2011-11-9 11:52
围观来了，哈哈哈~~~大发经理是暴脾气啊！！不错，有些水军真的太过分 该教训 要么论坛的风气越来越不正 不过不能总这样发脾气 知道的人知道你是暴脾气爱跟你走 不知道的人以为公司形象不好呢 大发我承认你火了这次 确实更TM 标新立异
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:52
回复 46# 101
4 |1 x/ u/ ~, i; ^" ]6 @* C7 w9 N7 x
我也有温顺的一面，要看事情了。你来说事情，讲道理的。我顺着你，还能捧你。我尽全力。5 h  [( Z! A5 k" D
当然我也有严肃的一面，不说事情，胡编乱造，不讲道理的，我不光不顺着，我还要严肃提醒。也是一样尽全力。
0 x9 K; r; B0 G# v7 U
3 r- m. M# S( K% F6 g# M这就是我的准则。怎么理解看大家了。
3 B, E& `/ \9 F; K8 ^
; J' A+ s: k5 P! z7 ?3 K大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 11:58
回复 49# 讲不出再见
1 I9 m2 O4 m1 X  Q9 p5 A: p! m; n0 y8 S+ h3 [9 D
对于讲版您理性的分析，我表示赞同。您说的没有错。我坚持认为有事好商量，开门做生意。以和为贵。
2 A' h  y& d; q, V6 f$ R4 v: C: ]+ [0 k( E1 ?
您的意思我明白，我也理解。我何尝不想，我的帖子可以说大家都能看到。只要是真正说事情的需要解决的，我从来不怠慢。因为我知道玩家着急，那种心情换了谁，都会受不了的。
+ @& A. ]% {- E7 d4 K
5 }7 x9 @7 ~( z/ `' d4 J: z9 o5 @我太理解了。所以只要我接到的事情，基本没有处理不及时的。可能不一定各个都能圆满了，如意了。但是我可以大胆说一句没有一个是怠慢了的。
/ h/ d3 F6 h4 x$ }" S# `  C2 s: M. M$ u
# s. h) }7 i" J7 o活动的帖子，我几乎能做到有一个回应一个。这是我的职责。玩家的问题就是我的问题。
8 g4 ]+ a4 c3 h) b3 v( }  H2 S/ x- m
3 [7 C! k! M" h  v4 H/ L: s大发客户经理
作者: x0980157    时间: 2011-11-9 12:06
這會不會是大發要炒作新聞阿! w! h* M  R! N
跟很多女人想紅一樣
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:13
回复 53# x0980157
6 \& M7 U" a7 B0 C! \5 [2 a  S& U/ M2 b

4 B0 e* Q( r3 t& r- @帖子不是我开的。就算炒作，也是被逼的。我真是冤啊0 t% U& H! K4 i. G

( v9 H& F: [' \5 z- r7 U' s) t大发客户经理
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:18
楼主是说了什么让人如此恼怒？
作者: 头大没脑    时间: 2011-11-9 12:23
喷死他。。。。。
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:24
回复 55# 讲不出再见 % r, O. k! n9 I! c8 k; T
' k+ V/ u+ D8 _! e

5 \& S! J3 H" U% Z 斑竹参加我们的活动没有啊?去看看好了。 玩不玩的可以看看，感兴趣的投两手。反正那里投不是投啊。哈哈哈$ m1 T& o# o) Q, z2 |. F
( Z/ M7 {9 z8 w' p
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:25
回复 56# undst123
2 l8 }* u+ Q, D1 t5 X! c' Q) t( a
/ ^+ V$ h8 G1 r$ [5 b7 u6 T不说了。就冤死我好了
作者: undst123    时间: 2011-11-9 12:32
回复 59# MANAGERDF
% g7 E# J' ^9 m0 q
0 o$ E9 @/ u  V- i/ [: R4 x8 P" ^% M" |
   :) 呵呵，忍一时风平浪静！
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 12:32
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作者: 皮蛋GG    时间: 2011-11-9 12:33
坚决抵制这种公司！！！！！！
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:33
回复 60# undst123 ! ?" W" e7 l7 B6 i" x6 G. v  m+ e% h+ I- r

& \4 s/ O" i, X9 ?# ~' S5 U我要先说道理，然后再忍让一下。呵呵改不了了。  O- a' ^) m+ B" y; f
4 T" }& \4 g# ~" J4 L+ H
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 12:56
回复 61# kelvin ' Z$ E1 S/ Y9 b0 _

0 P! H# z( [1 ^' ?; b您这个话，还是说的当心点，不是我在看哦。所有DC都在，你用这样的语句来比喻。标新立异，您敢说实话，我佩服。谢谢您的提醒，这个话说的很伤心。也许这就是您的对于我们的看法。4 `; l0 r, k0 H9 R& H
. K) U6 X  u6 \7 e
这是我见过最嚣张的一句话。
6 v4 u" c# ]- g  F. O: S
; b# _. K6 j/ F0 k大发客户经理
作者: 宝宝    时间: 2011-11-9 13:01
有性格，我喜欢1 R. W! s- m7 X& j3 e2 ]# Y+ m
赢针输棒槌 发表于 2011-11-8 11:48

5 P2 T/ `) R0 {, C' Y2 x3 k; F8 J+ Q1 K( }! @

7 j: M$ x. m  u) L     服务态度这样，棒槌兄还喜欢嘛？？？
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 13:14
回复 65# 宝宝 ' U5 Y6 _' U8 h( ?; y
- s- y/ a0 R' l% U3 g7 C. I+ _8 W
3 y! L" H9 l6 U$ @) i+ c2 I9 Y
    客服不能代表整个公司，客服的错不表示公司也错
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 13:29
回复 66# 赢针输棒槌
/ v( g) _5 @/ F' k5 h) A- S$ |5 X, H% k) O6 d
有事说事多好啊。我真心想解决问题，一个问题上，我们要背负的负担要有多大。在事情处理好前的，谩骂是少不了的。我理解，只要说的是道理的。我都愿意听。但是一句“做狗就要吃屎”真的就反应出了部分人的想法。用如此侮辱人的言语，真实反应了他险恶的内心。% h0 V2 `! s0 o" W8 X* m3 _& n

, s! \4 Z1 V9 Z4 v- `这就是一个至高无上的上帝的内心的真实想法。上帝在被服务的时候，还要享受侮辱别人的权利。口口声声的弱势全体，就是这样的嚣张跋扈。4 ]: {% p8 g" {3 Z
+ b7 ~1 r7 x2 v5 T+ B2 T" j
大发客户经理
作者: 广宇好彩头    时间: 2011-11-9 13:35
回复 67# MANAGERDF & F# }% C+ U( b) p

; n, V- |+ I3 g+ m' j( @' R3 n  ~( D" O: I9 g5 e
    大发是什么？卖摩托车的大发市场？
作者: Syball悠悠    时间: 2011-11-9 14:07
客服代表着公司的形象，因为玩家是通过客服来与公司交流的，不是公司老板和玩家交流。5 F6 y1 l7 n! s" S4 f* u
所以客服的言行很重 ...
/ D8 U% v/ f: ?6 C: c讲不出再见 发表于 2011-11-9 06:29
; M- O6 E5 g9 Y0 Q: `$ F

, S# F2 `0 F/ b$ a; ?& t5 H
6 u' _2 h( A% Q2 q0 F   讲版说得有理~~支持一下，作为提供服务的一方，顾客是上帝的道理还是要牢记的。无论这个上帝糟糕与否~
作者: 海螺王    时间: 2011-11-9 14:11
这位客服真有个性阿
作者: kelvin    时间: 2011-11-9 14:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: lily    时间: 2011-11-9 16:32
既然身为经理更应该慎言才对，毕竟发言就代表了公司的形象
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 71# kelvin
  O- {( j2 g, O+ m* h# ~! _7 A$ J) D. H) a: f, W5 q$ r
那里敢让你怕怕，您怕怕。怕怕这个词，您能写出来我很吃惊。我觉得只有我应该懂这个词，您无需了解。呵呵呵
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:10
回复 72# lily
1 ?) n# ~% o' y9 p: x' S! a$ z% w& O
这个话说的中肯，我要虚心接受。5 V9 p  F5 j5 _' \( s0 f

& {; y# N6 s& E, b* p大发客户经理
作者: 赢针输棒槌    时间: 2011-11-9 17:18
回复 67# MANAGERDF : D6 k" H7 _: J1 N0 P" x
) [* [! K+ }  r

; C" a  ^5 V; c+ p" j7 M5 V    看得出经理很用心
作者: shaoze    时间: 2011-11-9 17:20
客服这态度确实不行
作者: a66b77    时间: 2011-11-9 17:20
这客服真的够牛的
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:58
回复 75# 赢针输棒槌
. r# E  X: X$ I& O% b: ]& O
) k5 D, {3 r9 Q" z' e, {理解万岁
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-9 17:59
回复 77# a66b77
1 m( r* [8 Z" S. E* C% d& L! U
' Q. S  i6 ~  S史上最牛。你可能不信，反正我是信了。
作者: 孔雀翎    时间: 2011-11-9 18:45
牛逼:hug::lol:funk:
作者: walking3317    时间: 2011-11-9 18:52
脾气每个人都会有 但是这样说话真的是不太应该
作者: un6918    时间: 2011-11-9 18:56
子不教,父之过
作者: xiaogu999888    时间: 2011-11-9 18:57
的确有点欠妥啦。
作者: s17506342    时间: 2011-11-9 22:34
大公司 底气硬啊
作者: baaid123    时间: 2011-11-10 01:15
客服也有情感交加的时候，毕竟是人不是机器人。:lol
作者: coolbj    时间: 2011-11-10 01:42
这种客服和经理都要不得阿 太有个性了
作者: 王者之风    时间: 2011-11-10 02:37
这态度的却要改下，服务行业就是要服务好玩家
作者: ximenchuixue    时间: 2011-11-10 03:21
这样的话不应该是一个客服人员说出来滴，会有报应滴，呵呵
作者: bai0005    时间: 2011-11-10 03:36
昨天小新..今天大发...明天会是哪家呢...
作者: 阳仔    时间: 2011-11-10 03:53
这客服不是牛，是2
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:22
回复 85# baaid123
5 p1 U/ M& j* B# v/ Z, a, l* ], A1 n; e( M4 w8 p& ~7 I) J; T
这个话说的有道理。毕竟我不能天天：您好，有什么能帮您的？呵呵呵。当然我还是要适当的虔诚一点。6 K' ?: f5 E/ {& ]
$ E& Y- W+ C1 N; N, Y: x, q4 F
大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:24
回复 86# coolbj ! O/ V+ s+ Q6 b
9 f: l% c& r/ |. Q. F
  \0 x- ~) N  w1 E! D% D- v$ N
  没有办法，还是花了重金聘请的。我也纳闷呢。呵呵
2 L$ F2 w: K  u! [/ l/ `0 O4 T6 v4 Z0 Q0 u

' B+ v" |; ?8 x: o8 A4 I7 B大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:26
回复 87# 王者之风
1 Y7 l' D, @( n# F; V5 v: x% w) T( q- ]5 n9 D) z; t; {- r
讲道理的大发经理理应认真倾听，谢谢您的诚挚的关爱。
+ {" V$ H+ u. S& o9 o0 r7 p6 N: \
) V9 t2 O' f  r/ s7 x1 ]* s大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 10:27
回复 88# ximenchuixue 3 b9 }) _& x. x
+ q" ]% |! A% k2 N/ {. p- h

0 g3 R3 @7 [* {+ F1 @# F$ B    就怕没有暴风雨，今天菲律宾晴。35度1 h! ]8 u( F! n; J+ d
% `& q2 v; K4 z+ P  R

# D( N! `5 K+ l+ g. z2 ?3 k5 ]5 Y大发客户经理
作者: silence    时间: 2011-11-10 10:29
这态度确实不行
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:13
还有这样的客服啊..公司出问题罗...客人至上...
作者: suwe    时间: 2011-11-10 12:14
还有这样的客服啊..公司要检讨..客人至上
作者: zdf2358    时间: 2011-11-10 12:18
这种客服真是可怕  出了问题估计也别指望他解决 本来还想去他家看看的  看来还是去TT啦  呵呵   怕怕哦
作者: shengwang    时间: 2011-11-10 12:36
这个确实NB 啊，！ 黑晒会！
作者: 九头    时间: 2011-11-10 12:40
确实牛逼，所谓店大欺客就是这个道理。
作者: ljs189    时间: 2011-11-10 12:44
这客服是自毁自家公司
作者: 家昌    时间: 2011-11-10 12:46
还有这样的客服啊,本来还想去他家看看的  看来还是去優博啦,聽說它們的客服,服務態度很好
作者: 我要打十個    时间: 2011-11-10 13:27
客服太有个性了  不过大家都要互相尊重才对....
作者: zc8312    时间: 2011-11-10 13:41
毕竟也有男客服
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:23
回复 103# 我要打十個
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这个话说的是最在理的了。要是真有这样和谐场面，大发经理先人一步说声抱歉。
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大发客户经理
作者: MANAGERDF    时间: 2011-11-10 16:24
回复 104# zc8312 1 h3 v! k) H# t* E% K  a

5 n2 b# H8 [$ r6 i+ Z$ C是男的，NB经理



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