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标题: 悠悠谨代表Yobet向@小兵修年同学致歉! [打印本页]

作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 14:09
标题: 悠悠谨代表Yobet向@小兵修年同学致歉!
本帖最后由 yobet悠悠 于 2019-8-29 18:35 编辑 + z1 j/ j6 Q9 L; `8 O7 s7 h) I
4 o1 ]5 N& n  ^2 G; r

@小兵修年哥哥,关于您前几天发的吐槽贴,原谅悠悠这才注意到,因最近搞签到活动实在是太忙了,希望您能理解!

悠悠不会推卸责任,但毕竟第一次做论坛相关的工作,经验确实不足,希望您大人有大量哈~

您在:https://www.tcelue.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2130414&extra=page%3D5#postlist  这个帖子中所反应的Vip1存送条件改变的事情,我已向活动部门以及客服部门详细了解过了:我们之前的Vip1 都有领取过一次。并且改此次活动之前,都是有通知过客户,但Vip1以下实在是太多了,所以部分玩家没有通知到位,造成了疏漏。


0 H1 T/ f% {. e, q

这个确实是我们的重大失误,悠悠先向您郑重致歉。

其次,您申请取消优惠,可是客服拒绝了。这一点悠悠就站在您这一边了,我也觉得有点不人性化,太不专业了!不过您放心悠悠已经就这个不人性化的事件做公司内部重大批评了!!这里悠悠再次向您致歉~(但是也请哥哥您见谅,因为现在每天的进线客服量都好多哦~请您多多包涵)

! h% R7 ?) b7 W$ l- Y

但是兵哥哥您说我们公司无耻耍赖,真的就是在冤枉悠悠了呢~{:4_93:}

8 M4 G+ h7 i. `2 W- i+ q

Yobet虽然刚刚登陆天策,但Yobet是致力于打造人性化品牌的公司,并不会随意的去改变,或者针对天策去做改变,优惠的调整及改变是市场活动部门的同事按照计划调整的,和上不上天策没有任何的关系!

您可以从我们的签到活动中就看出来啊,我们是非常的有诚意的,签到这个活动悠悠是最有发言权的,到现在都有快400个哥哥们参与了呢~

同时,上个月没有上天策的时候,我们网站举办了迎战五大联赛存500送500的活动呢!论坛的好多哥哥在我们没有登陆天策的时候也都参加过了呢,花了好多钱,连套利的都舍得赔付,所以悠悠真的


8 n  x, }0 A8 t9 a- u) V

很冤枉啊,哪里无耻了嘛{:4_102:}


, s$ R  a, T$ V, Z+ R

关于品牌方面,我们是斯旺西的全球赞助商,整赛季西甲马竞的客场场边赞助商。所以我们并不是兵兵哥哥所想的那样德行的公司,我们致力于打造一个人性化服务的品牌公司,这个过程中难免会出现这样那样的问题。

悠悠为您准备了888元的消气红包,小兵哥哥也再次向您道歉,悠悠也已经狠狠的做了内部通告了,往后类似事情绝对不再犯了。

我稍后会私聊跟您确认您的游戏账户,也会请天策的版主帮忙做个见证,奖金悠悠会直接发到您的游戏账户,无流水提款的那种!

真的很感激您能帮我们指正问题,我们一定会努力改正的。

" D1 K! M/ F" y: ^) C: b- i8 j

也在此请其他哥哥们多多监督,如果往后发生类似问题,也希望哥哥们直接找悠悠,悠悠帮您出头{:4_114:}

1 R9 R2 S/ l/ M7 q; E) E

作者: kgo    时间: 2019-8-29 14:21
你好在知道 把阅读权限 关闭了   ! R8 R7 W% _( R
你家下月1号  要派发巨额999彩金 无流水直接提   3 E# ?% s$ e8 @( `
感觉300多人参与了 !# Z' y# c  T% D8 ~% v) P- S# D3 g
30多万彩金  希望你家给力一次!
作者: 天涯梦客    时间: 2019-8-29 14:24
估计到时候又会公布一大批套利的,
作者: duqiana    时间: 2019-8-29 14:26
我靠   你们公司真大方  红包一下子就发888元  真有钱   也给我发个红包吧
作者: kgo    时间: 2019-8-29 14:26
这公司我昨天想去注册的时候 发现  我在5月的时候就注册了。。。。。' E& T6 r& O  _3 B% S' t
当时好像是特邀注册  有500送500的活动  在官网 好像就有 % ^7 p  B2 ^3 j6 g/ y, r5 T
当时我可能是生疑没敢去参加  结果昨天我死命百度 才知道确实是赞助了 英冠  斯旺西的 球队 0 `& w6 G5 V8 N/ E: i5 y
好像yobet还有英国的牌照  : Q" r* O& M0 C& R" C

7 ^2 ?5 w& e( N# r' q# ~& ^, p下周一就实力展示了  拭目以待
4 O4 S6 s: n3 g! ]
作者: 赚钱小样    时间: 2019-8-29 14:32
好大方的呀,一个消气红包就888了
作者: iwatch    时间: 2019-8-29 14:35
公司方面还是值得称赞的~
作者: 白桦林    时间: 2019-8-29 14:35
{:4_97:}我也是电话邀请注册的,当时没在天策没敢去打500送500的活动
作者: FG8888    时间: 2019-8-29 14:37
你家公司也太大气了吧,从这件事来看就能说明你们公司很有实力,也很注重信誉。
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 14:37
天涯梦客 发表于 2019-8-29 14:244 g9 |0 F5 {& r3 i* j8 C4 L$ d
估计到时候又会公布一大批套利的,

! J- ]) `; I4 b" k不知道有没有小哥哥您呢{:4_100:}
作者: jsnjmy8385    时间: 2019-8-29 14:40
其实对套利的,还是要一棍子打死的
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 14:41
kgo 发表于 2019-8-29 14:26- b/ M1 D# b; W5 b' y) J$ v; ~
这公司我昨天想去注册的时候 发现  我在5月的时候就注册了。。。。。' d8 z' I7 d! f0 G  ~
当时好像是特邀注册  有500送500的活 ...

6 B  O/ |  U* q  QYOBET™ 拥有菲律宾ZF菠菜委员会(PAGCOR)、欧洲马耳他菠菜管理局(MGA)和南非博弈立法委员会(NGB)颁发 的合法执照。注册于英属维尔京群岛,是受国际菠菜协会认可的合法菠菜公司。严格遵守监管标准。并且我们还是英格兰足球冠军联赛,斯旺西城足球俱乐部全球一级赞助商哦!{:4_193:}所以哥哥们不要有任何的担心,放心大胆来就行了{:4_193:}
作者: 天涯梦客    时间: 2019-8-29 14:42
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 14:373 k( D+ X, ]( {+ F
不知道有没有小哥哥您呢
6 A4 n) t: R6 B
有兴趣的话,站内搜索下我的论坛名称,偶只是会淫诗,还不会套套的,,,,,,,说实话,我没参加
作者: benlau0214    时间: 2019-8-29 14:46
那不公平的呀,接着在天策再搞一次500/500的活动
作者: amtf    时间: 2019-8-29 14:52
正在考虑怎么样和悠悠家也来次不愉快,然后来个消气红包。
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 14:54
amtf 发表于 2019-8-29 14:52
2 [, {. s0 x* ^' A正在考虑怎么样和悠悠家也来次不愉快,然后来个消气红包。
$ N4 P) s4 A9 c* t
哥哥您快放过悠悠吧,悠悠都要哭了。{:4_102:}
作者: ronald263    时间: 2019-8-29 15:05
看来你们是非常重视玩家的意见的了
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 15:07
ronald263 发表于 2019-8-29 15:05, q5 T' X8 E3 P
看来你们是非常重视玩家的意见的了
% u4 d: h0 y( I
在悠悠心中,顾客始终是上帝,是衣食父母{:4_93:}
作者: 猪肉荣    时间: 2019-8-29 15:17
支持这个有实力的公司了。悠悠是个好客服
作者: jackcool1011    时间: 2019-8-29 15:23
牛逼的大红包,拿到美滋滋啊
作者: 一叶轻舟    时间: 2019-8-29 15:24
对于这样的行为也是要打击的
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 15:27
猪肉荣 发表于 2019-8-29 15:17* g$ D( h! g6 G' F
支持这个有实力的公司了。悠悠是个好客服
* Q, J& E; M) k# C1 z1 \$ `, {
感谢大家的理解与支持,大家的支持就是悠悠最大的前进动力{:4_114:}
作者: zkk926    时间: 2019-8-29 15:45
确实是够大气,但是你们公司网站着实是有点卡,玩游戏要打开等好久才显示出来。
作者: 疯狂进球    时间: 2019-8-29 15:46
一言不合就发大红包 赞一个{:4_99:}
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 15:51
zkk926 发表于 2019-8-29 15:45
2 I  N4 p9 s/ x3 {3 `确实是够大气,但是你们公司网站着实是有点卡,玩游戏要打开等好久才显示出来。
( T4 f0 U3 N" c1 l5 C
因为这两天注册的和线上玩家太多啦!我们技术部门已经在全力以赴处理了,相信Yobet会越来越好的{:4_93:}
作者: 22301    时间: 2019-8-29 15:54
很大气的公司啊,消气包直接给888啊。
作者: zkk926    时间: 2019-8-29 15:56
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 15:51. O5 b- K9 N  k: o0 |) z+ j
因为这两天注册的和线上玩家太多啦!我们技术部门已经在全力以赴处理了,相信Yobet会越来越好的
+ g: R5 b+ ]# @" z! k
原来如此,希望之后能越来越好{:4_99:}
作者: 24k纯帅    时间: 2019-8-29 16:03
直接给了这个888大彩金有点牛逼啊
作者: a66b77    时间: 2019-8-29 16:26
不说别的,红包就足够说明诚意。
作者: 钢之魂    时间: 2019-8-29 16:39
多点沟通解决问题为主,悠悠我看好你哟{:4_191:}
作者: 南方钦州人    时间: 2019-8-29 16:48
大气的公司,所以还得要去了。不过现在黑公司太多了,不敢乱去
作者: xingkong999    时间: 2019-8-29 17:20
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 15:07
  W( _3 q) n& i6 H" Z& h! Y在悠悠心中,顾客始终是上帝,是衣食父母

% H/ i# \* e6 Q' Q* f4 d我24号也是申请的VIP1存送,点击一直没反应,,换了几个浏览器和下载APP申请都是一样,,服了
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 17:29
xingkong999 发表于 2019-8-29 17:20
4 W# c! j2 g4 S2 J我24号也是申请的VIP1存送,点击一直没反应,,换了几个浏览器和下载APP申请都是一样,,服了
' C5 G/ X3 V1 {8 I' U& S: V' `
亲当时活动刚上注册的和在线人员确实很多,有可能导致极个别用户进入网站反应慢,实在是抱歉我们技术部门已经处理解决这方面的问题了,并且目前也不没有再接到用户反映还有此类问题。请相信我们会越来越好的{:4_100:}
作者: zetian    时间: 2019-8-29 18:13
说明公司还是比较负责任的,发了这么一长篇的东西出来
作者: zhiwei5588    时间: 2019-8-29 18:28
你家真是大方,又是送给这位朋友个大红包
作者: yurulee    时间: 2019-8-29 18:42
致歉还不够啊,建议悠悠把原味寄给他
作者: 板板    时间: 2019-8-29 18:42
Yobet确实不错,金额大也提款很快
作者: 数据为王    时间: 2019-8-29 19:11
看来这次道歉真的是很沉重了
作者: 带笑颜    时间: 2019-8-29 19:21
公司给了888的大红包,这么大气啊
作者: 小兵修年    时间: 2019-8-29 19:24
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 14:099 E% |3 M( O' l0 J: q
@小兵修年哥哥,关于您前几天发的吐槽贴,原谅悠悠这才注意到,因最近搞签到活动实在是太忙了,希望您能理 ...

* l9 E# o; w; q, ^3 q好吧, 其实你早点回复那个帖子也不需要发这个888了,既然你们诚意道歉,我也接受,希望今后改活动能先通知玩家吧。
作者: wenjing    时间: 2019-8-29 19:31
看看客服很重视会员的意见呢
作者: 208winme    时间: 2019-8-29 19:34
你家的实力很不错的,估计很快就可以上A级了
作者: yobet悠悠    时间: 2019-8-29 19:52
刚刚悠悠接到了,小兵哥哥的来信,已经得到他的谅解了呢~好开心,{:4_93:}
0 ~' F* n- f* S' u" `同时悠悠立马就把消气红包发给小兵哥哥了{:4_194:}
作者: xingkong999    时间: 2019-8-29 20:17
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 17:29: n' A6 g5 r$ m; C* E' s5 I
亲当时活动刚上注册的和在线人员确实很多,有可能导致极个别用户进入网站反应慢,实在是抱歉我们技术部门 ...

; o$ I: f# n& \6 `, j& @& t那时候申请是送500的,,搞了一整天都无法申请,,结果现在改成了200了,,呵呵呵
作者: Slark    时间: 2019-8-29 20:30
消气红包都是888 。yobet牛逼啊
作者: 爬格子的瘦书生    时间: 2019-8-29 20:30
我也很生气,本来打算去申请优惠的
作者: ghjkop    时间: 2019-8-29 20:36
看成小兵修车。。客服态度很好嘛
作者: 碧海潮生    时间: 2019-8-29 20:48
客服很给力的,马上就处理了
作者: god8210    时间: 2019-8-29 20:51
888的消气红包非常 的给力,实力大公司啊。
作者: 爱美的女人    时间: 2019-8-29 21:59
这个结果也是满意了,毕竟处理的还是不错
作者: yufan123    时间: 2019-8-29 22:19
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: liangjiahao    时间: 2019-8-30 01:36
处理得相当的好,赞一个
作者: leishenbu    时间: 2019-8-30 05:37
活动太热烈了导致有所疏忽是正常的
作者: zoecat    时间: 2019-8-30 08:11
一下子就给了个大气的红包啊
作者: 万千梦想    时间: 2019-8-30 11:21
这个红包是有点够大的,完全出乎意料
作者: ayong    时间: 2019-8-30 11:24
好羡慕啊  华式吐槽竟然暗含大奖888 哈哈
作者: ayong    时间: 2019-8-30 11:29
第一次见到这样人性化的公司啊   要是别的公司早列入黑名单了 牛逼
作者: dahuzi    时间: 2019-8-30 16:07
那就看他接受不接受了阿
作者: sayanara    时间: 2019-8-30 17:11
给了888元的红包啊,真是个大气的公司呢。
作者: wojiaoliusixuan    时间: 2019-8-30 18:24
yobet悠悠 发表于 2019-8-29 19:52( _+ X2 j$ t) ^) t  Q3 U- n
刚刚悠悠接到了,小兵哥哥的来信,已经得到他的谅解了呢~好开心,
, h( G2 c6 s1 }! E. n! C! [同时悠悠立马就把消气红包发给 ...
7 l/ _8 S& i! E) x0 e$ Q6 q: D
消气的原因是给了红包,这个我表示还行。。
作者: surely9219    时间: 2019-8-30 18:29
,接着在天策再搞一次500/500的活动
作者: tyuw2123    时间: 2019-8-30 19:53
一个红包就给888这也太大气了
作者: ye77xin    时间: 2019-8-30 20:27
kgo 发表于 2019-8-29 14:26
, o  {3 A/ t; Z这公司我昨天想去注册的时候 发现  我在5月的时候就注册了。。。。。
4 [0 I" G3 D0 Y5 s& [当时好像是特邀注册  有500送500的活 ...
5 g9 U- G  a8 }- V( q/ N! @
哈哈,我也是去球队官网确认过是有这个公司,链接那些都对上才敢注册的。
作者: 菠菜进工厂    时间: 2019-8-30 20:29
意见还是要去快点去处理的
作者: lzz6688    时间: 2019-8-30 20:31
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 九嶷风    时间: 2019-8-30 22:29
有好活动是会很吸引人们参与的了
作者: 烟雨江南    时间: 2019-8-30 22:42
好公司加上负责任的客服,这可以值得信任呢
作者: 空尘    时间: 2019-8-31 19:48
给悠悠点个赞呀,实力公司就是不一样
作者: 木淋    时间: 2019-9-13 16:32
看来这个悠悠权利很大啊,还可以在公司内部重大批评人 不是老板娘 就是和老板有一腿的三




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