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标题: 会员小钱儿咨询新利 七喜活动说我多账户不派彩事宜 [打印本页]
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-17 18:44
标题: 会员小钱儿咨询新利 七喜活动说我多账户不派彩事宜
本帖最后由 策七仔 于 2018-10-17 20:09 编辑 . x7 [+ n( h" C& W5 E
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【会员论坛ID】：小钱儿
【咨询公司】：新利18luck
【公司账号绑定】：已申请绑定
【咨询内容】：参加了2期的新利七喜体育大赛，第一期获得了188元，第二期获得了588元，结果今天告知我多账户，我晕……没想到这种事情到了我的头上，新利注册了很久了，有段时间没有去玩，现在因为活动去了，结果就说我多账户，请客服给个说法，我怎么多账户了？
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作者: 小钱儿 时间: 2018-10-17 18:46
我搞不清楚，这个解释是什么意思？？为什么我们玩家是弱势群体？？连说话的权利都没有？？？？
作者: 策七仔 时间: 2018-10-17 19:00
您好，咨询区不处理纠纷事宜，这边可以帮您联系请客服来解说一下，提醒你一点本版块为公司驻站客服展示服务的窗口，不强制公司客服来回应，请耐心等待。
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-17 19:13
& J G0 O+ M8 a- y3 X- x( z嗯嗯，我只是想要一个说法，新利也是老玩家了，什么叫多账户？我晕………希望新利客服给个说法
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-17 19:15
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还说什么开心很重要？？我去，好像从来没有听说过这个账号，可以把ip什么的拿出来吗？我还不相信了，莫须有的罪名这么轻易就成立了？？？
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-17 19:42
标题: 关于新利七喜大赛，我要为自己澄清！
我来天策论坛也2年了，说实话也见过不少这啊那啊的投诉，但是没有想到的是，这次的主角竟然是我！ t8 r) m8 N$ u) l: L$ ]! B
新开出来的开奖贴，我才发现说自己是多账户，还有那个开心很重要，我向天发誓，根本就不认识那个人是谁？
9 g. X8 ^$ t& J2 p既然把事情说开了，我觉得就很有必要拿证据出来说话了。
; G1 V. g% Z# |2 F! U首先，我只有一个新利账号，而且是多年前注册的，很长时间没有使用了，这次比赛才想起来有这么一个账号，想起来使用一下。0 i4 p/ |9 D% F0 \
其次，你们不是可以查客户信息吗？还有什么ip，把这些资料贴出来，到底是什么情况？8 s* b& `. k' B4 z7 Y6 m0 {" a
再次，我想问一下这个多账户是什么意思？以前没有听说过。
$ Z r0 F+ |- x* A最后，我想请某些坛友留点口德，什么套利不套利的，没有弄清楚事情之前，请不要乱扣帽子，我也不想爆粗口。
% j! R) {, ~ l一切都是从尊重事实出发，我想请新利客服贴出一些证据，你红口白牙的说出这三个字就过去了，是说不过去的，请给个明确的回复。
3 X# u* O k# }! x, O还有那个开心很重要，我想请版主好好查一查ip什么的，和客户信息什么的，我和这个人有什么交集，要不请这位坛友也出来说一下怎么回事？我咋越想越别扭！
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这是客服给我的消息，就一条：
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作者: benlau0214 时间: 2018-10-17 19:43
这个我都是没有去参加的,没那实力的啊
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-17 19:45
我才注意到是数十个，请新利客服全部贴出来id，让版主查一查这些人到底是怎么回事？别把正常玩家也牵扯进来
作者: sayanara 时间: 2018-10-17 19:46
新利七喜的活动我没有参加呢。
作者: hangaibing 时间: 2018-10-17 19:47
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希望新利客服能够查明白了。 能够中6场 不容易的了 ~
作者: 策七仔 时间: 2018-10-17 19:52
小钱儿 发表于 2018-10-17 19:42
4 @9 C8 D# q' }% _我来天策论坛也2年了，说实话也见过不少这啊那啊的投诉，但是没有想到的是，这次的主角竟然是我！
2 a& }& ^* G: L! ^( B! @! D新开出 ...
提醒钱儿一点，论坛规则统一事件不能再大厅重复发帖，请注意一下，该帖将和咨询帖合拼处理。
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-17 19:54
9 L. R |4 m9 O9 ~; m. T多谢版主提醒，从来还没有遇到这个情况，我现在更关心我的名誉问题，希望有个说法吧
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-17 19:56
7 H0 o% h* P; {8 P. w7 L. A说的就是这个事情，连赢6场真的不容易，现在被一棍子打死了，希望客服别躲着不见我，把事情说清楚
作者: 策七仔 时间: 2018-10-17 19:57
' n) J/ E! H- j7 ^( _# G! {好的，已帮你联系客服但还没得到反馈，有消息会第一时间反馈你，请耐心等候下。
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-17 20:11
. l8 w1 Z. i2 |" ^! F👍👍👍👍👍👍谢谢版主
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-17 23:33
1 z$ a; {# i' q. F! \. j版主，这么晚打扰你不好意思，如果需要查什么ip的，帮个忙，证明一下这些个id和我到底是什么关系，论坛版主应该有这个权限吧，我还就不信了，能被这么冤枉，在此谢过！
作者: 开心很重要 时间: 2018-10-18 22:41
楼主，现在是什么情况？ 好不容易参加活动赢了6场真的不容易,现在说我和你关联几十个账户,我都注册新利5年以上的老客户了，之前一直没有问题，刚好中了个588彩金就说多账户，怎么现在客服也不来回应一下，直接说有关联账户就完事了？？
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作者: 开心很重要 时间: 2018-10-18 22:43
刚上新利账户有190多提款也没有问题啊
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作者: 小钱儿 时间: 2018-10-18 22:50
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看到那个消息，一万个草泥马从心里奔过..................我的新利账号是2015年注册的，一直也没有问题，到现在这个客服也没有出现，不知道在搞什么鬼！！！！！
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-18 22:51
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我希望版主看见，把什么ip、id全查一遍，我们玩家也太劣势了，第一期就中奖了不发，第二期给个这个说法，真想爆粗口了！！！！！！！！！！
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-18 22:55
& n4 [. D( [7 }+ d5 T我给你讲，我这个人就是暴脾气，尤其是被冤枉的时候，我只想要真相！！！！
作者: 开心很重要 时间: 2018-10-18 23:02
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新利是店大欺客，认识新利这么多年了,以新利的做事风格，客服说是多ＩＰ，就是多ＩＰ，证据是不会给我们看的，玩家就是弱势群体
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-18 23:04
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之前我也是玩新利，但是很久没去玩了，这次被坑也不知道是什么意思，这几天非常不顺，我非要争出个道理来，不能由他红口白牙！！！！！
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-18 23:05
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那你就这么忍了？不为自己维权吗？
作者: 策二马 时间: 2018-10-18 23:06
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这个问题决定处于客服方面，咨询去只是给您和客服咨询和沟通，如您需要可以到纠纷区按格式发帖要求协助，注必须要符合纠纷区规则要求
作者: 开心很重要 时间: 2018-10-18 23:07
气的我去众鑫家下一注,收米了，现在等客服来回应了
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作者: 策二马 时间: 2018-10-18 23:14
# _) _9 T) j' O2 C/ m8 Z& p. I麻烦你自己发帖在咨询区处理，方便客服帮你处理{:4_101:}
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-19 00:13
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策七仔版主上次把我发的帖子合并了
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-19 00:14
; u. ^9 E) L; Y# B2 b7 y我比你还惨，第一期中了188，第二期中了588，都没发
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-19 00:15
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版主，这里就是咨询区啊！！！{:4_103:}
作者: 策二马 时间: 2018-10-19 10:08
- I4 z: L- w0 J9 H- w, I+ e0 _ K咨询区发了帖子，请不要在大厅发了
作者: 策二马 时间: 2018-10-19 10:09
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我是和开心很重要说的，不是和你说的{:4_101:}
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-19 12:42
# g5 F4 D: G4 P) x额........抱歉了，气晕掉了..........
作者: 策七仔 时间: 2018-10-19 16:27
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您好钱儿，已收到客服反馈说，客服已短息给您，请您配合客服审核，请好好和客服沟通。
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-19 16:57
本帖最后由 小钱儿 于 2018-10-19 16:59 编辑
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策七仔版主，论坛客服让我联系专员，我登陆新利官网问了在线客服，人家说这个活动不归他们管，让我再问论坛客服，我发了站内信息，还没有回复。
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作者: 策七仔 时间: 2018-10-19 17:07
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好的，既然发了站内信给客服，那钱儿请耐心等待消息哦。
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-19 17:08
. e5 ]4 f9 e. M J6 ]; N1 j$ c补一张图，还没回复我
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作者: 小钱儿 时间: 2018-10-19 17:12
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嗯，好的，都是老会员了，等待真相
作者: 策二马 时间: 2018-10-19 17:18
# t' v k9 ~/ p0 I# W2 C耐心点等待客服帮你审核，请不要急躁
作者: bjljeibjljei 时间: 2018-10-20 18:59
估计是同个IP其他玩家也有用过吧。这个玩家根本无法避免。同IP的情况太多了。
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-20 19:17
" V3 h6 f( t1 R m) U- M
你说的这个情况也是，但是也得看玩家和下注情况吧，我都是2015年注册的账号，在论坛也是玩的比较活跃，如果怀疑多账号，那就论坛账号和新利账号一起查，看看是不是一直ip多账号，这个很明显就查出来了！
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-20 19:17
; f/ ^$ B. s5 J" s, V4 s1 v8 H我还不信了，能把白的说成黑的，黑的说成白的。
作者: 策七仔 时间: 2018-10-21 17:44
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钱儿您好，请问客服给你补发彩金没？
作者: 新利18luck 时间: 2018-10-21 17:53
经联系玩家，已验证身份。; D6 @ B2 Z) K) q: r# M
下周补发彩金！* z$ l0 F/ G S0 u
亲~# Z* t$ d9 g2 j3 W% H3 u/ ]
今后可以正常游戏，参与新利活动了！
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-21 18:02
* ^5 `/ ?; L- ]/ ?& m. [- e还没有，不过看样子已经查清楚了，补发后我会结贴的。
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-21 18:03
+ I4 s3 U$ o% X' N嗯嗯，终于真相大白了，588+188
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-21 18:06
+ l1 y8 `/ t. e7 @安安，你说补发了，我还没收到
作者: 策七仔 时间: 2018-10-21 20:11
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钱儿，客服说是下周才补发彩金的，耐心等候下，彩金很快就收到了。
作者: bjljeibjljei 时间: 2018-10-21 23:34
新利还是不错的。
作者: 新利18luck 时间: 2018-10-23 10:27
1 I- W7 o; B7 Z4 m. V0 Y今天才会派发的哦！和本期中奖者一起派发
作者: 策七仔 时间: 2018-10-23 16:30
钱儿，如收到彩金，请倒回来给客服一个评价哦，别忘记了{:4_101:}
作者: 小钱儿 时间: 2018-10-23 18:22
这个事情终于尘埃落定了，事情虽然周折，但是不是双方想看到的，结果重要，文明礼貌更重要，且行且珍惜。
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6 y+ H6 \: |* ~6 ] m# n安安也是尽心尽力，只是站内信浪费了我太多的经验值。2 _4 B% t# T/ A
) G1 }: O: A! P2 F ?8 \- H我的回复：满意。% X4 r+ N. l0 A. l
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