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标题: 好人好发请进！ [打印本页]
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 00:52
标题: 好人好发请进！
本帖最后由 爱拼猎人 于 2011-2-17 15:14 编辑
( g% V+ O0 j* k5 {  h& M1 w2 u. V2 o8 w5 n
我上周在博狗的反水没有派发，问客服后说我投注量没有达到19999.可是HG平台的投注记录只能查到一小部分的，那客服说的话太没说服力了，反水肯定超的,后来她说派发了200多块钱到娱乐场了，结算单没显示的，叫我看看娱乐场金额的变化，我哪知道啊，她说派发了就派发了？什么都没有。我最多记个大致的数，钱虽然不多，但事情要弄清楚啊，请好人好发帮忙解决！谢了！
作者: wenhai999    时间: 2011-2-17 02:13
不到200块钱的样子
作者: yyzhao123    时间: 2011-2-17 02:19
我支持楼主，客服没有尽心做好本分工作
作者: ldwbdde    时间: 2011-2-17 10:04
好人好发上线后帮忙解决一下。
作者: 好人好发    时间: 2011-2-17 17:09
尊敬的客户北极星您好，
1 K8 B. o; X, y4 O0 A/ p8 |, I2 {5 a% M! w, o% o9 `
首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。
8 G0 k2 M! F" R4 y) {; f
2 B; q* h  K; E其次，关于您的返水没有派发的问题，我们也已经为您查明，5 X3 Z" }( i6 r# ]
  b- ^. R8 p: W+ G, [1 c) v2 ^- }
您的返水已经于2011年2月16日为您派发。
6 s0 z( W" z( _请注意
: ^; `. h: K7 v  W- q, f& p
2 Y5 f7 b* C: q  ~" m4 O您的返水计算公式为- U2 V+ s# V. _8 b) T; b6 E
(总投注额-双边投注和平局)*0.4%=236.15
1 Y. x- E6 X8 _0 g0 P0 h( G. D这236.15已经自动打到您的账户上，可能是由于一时没留意没有发现，但您的返水我们确实已为您派发。6 G4 ~6 r8 z* y# z" N
您此次的返水额度虽然不多，但是为客服热诚服务是博狗的责任与义务。' ]8 ^3 t1 S0 q8 F

7 |1 N2 {! r* Y+ T* n8 e# A如您还有任何问题，欢迎您随时发帖联系我们。% ^* g, m3 X! Z' \$ S; C

; Q! |. d: M. z希望我们的服务能让您满意。
8 i8 \; ^/ P0 L6 v9 R9 }$ E6 a; p2 j- \8 n4 q. o9 a/ _$ {
最后祝您元宵节快乐O(∩_∩)O
作者: 北极星    时间: 2011-2-17 17:19
尊敬的客户北极星您好，
1 z/ v6 r4 t& c: j# S& Y
. M! O0 ?) E. s! v7 {& f5 v9 {首先对你表示歉意，关于我们客服的服务态度问题我们已经给予严重的警告。: C2 K( L6 ~2 J, Y8 y, s2 X3 W7 @
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其 ...
& S- x) s8 e) ^" F好人好发 发表于 2011-2-17 17:09

: S4 F( `  M; n
  B( p2 K2 z3 a# y3 o, |: J( P# A$ Z" U" |; N/ m5 I; R2 j
    你都这样说了我还能说什么呢？我真不知道把反水加在里面了，我这边查不到的，最好以后派发反水的时候能在结算单上注一笔，简单明了！



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